Les cellules
11 cellules se réunissent régulièrement pour contribuer à la gestion quotidienne des activités de la coopérative :
1. Accueil
La cellule Accueil accompagne les coopérateurs tout au long de leur parcours à la WooCoop. Elle fait découvrir le projet aux nouveaux venus, organise les séances d’information, puis accompagne les nouveaux coopérateurs lors de leur inscription, de leur écolage et de leur formation. Elle est aussi là pour accueillir chacun et répondre aux questions.
2. Administration-Légal
La cellule Administration-Légal veille au bon fonctionnement administratif et juridique de la WooCoop. Elle gère notamment les contrats avec les fournisseurs, les assurances et les relations avec les différentes autorités, comme la commune, l’administration fiscale ou l’AFSCA. Elle tient également à jour le registre des actionnaires et assure l’envoi des certificats aux coopérateurs ainsi que des autres documents officiels. Enfin, elle recherche les possibilités de subsides ou de financements avantageux pour soutenir les projets de la coopérative.
3. Aménagement local
La cellule Aménagement local veille à ce que le magasin soit un espace fonctionnel et adapté aux besoins de la WooCoop. Elle conçoit les plans d’installation, organise et suit les travaux, et recherche les équipements nécessaires à l’aménagement intérieur. Elle assure également la maintenance du magasin au quotidien, pour que tout reste en bon état et fonctionne comme il faut.
4. Communication
La cellule Communication veille à l’image et à la visibilité de la WooCoop, tout en assurant une communication cohérente avec ses valeurs. Elle est responsable de la charte graphique et de l’harmonisation des communications vers l’extérieur. Elle anime les pages Facebook et Instagram, rédige et envoie la newsletter et réalise les différents supports de communication : affiches, flyers et autres visuels destinés à faire connaître la WooCoop et ses activités.
5. Events
La cellule Events fait vivre la convivialité à la WooCoop ! Elle organise les moments festifs, mais aussi des animations, ateliers et séances ciné, souvent en collaboration avec les autres cellules. Elle propose également des visites chez nos producteurs, l’occasion de découvrir leur travail, de mieux comprendre d’où viennent nos produits… et surtout de mettre des visages derrière ce que l’on retrouve dans nos rayons.
6. Finances
La cellule Finances veille à la bonne santé financière de la WooCoop. Elle élabore et suit le plan financier, gère les budgets et la trésorerie et supervise la comptabilité. Elle réceptionne et vérifie également les factures et s’assure que les dépenses engagées par les différentes cellules restent cohérentes avec les moyens et les priorités de la coopérative.
7. Gouvernance
La cellule Gouvernance veille au bon fonctionnement collectif et démocratique de la WooCoop. Elle s’occupe des statuts et du règlement d’ordre intérieur (ROI), accompagne la mise en place et le fonctionnement des différents organes de la coopérative et aide les coopérateurs à mieux comprendre les règles qui organisent le projet. Elle joue aussi un rôle de facilitateur entre les cellules et les organes, pour que chacun puisse trouver sa place et participer efficacement à la vie de la WooCoop.
8. IT
La cellule IT assure l’accompagnement technique des différentes cellules de la WooCoop, notamment la Communication et les Finances, et les aide à utiliser au mieux leurs outils numériques. Elle veille également à la maintenance du matériel informatique du magasin et au bon fonctionnement de notre environnement Odoo, qui rassemble notamment les outils nécessaires à la gestion du magasin et des caisses.
9. Produits
La cellule Produits veille à ce que l’offre de la WooCoop reste cohérente avec nos valeurs et les attentes des coopérateurs. Elle s’assure du respect des critères de sélection des produits, suit les demandes et fait évoluer l’assortiment en conséquence. Elle entretient également les contacts avec les producteurs et fournisseurs et assure la gestion et le suivi des commandes.
10. Suivi
La cellule Suivi veille à la bonne organisation des shifts, indispensables au fonctionnement participatif de la WooCoop. Elle gère les plannings de travail des coopérateurs, s’assure du bon déroulement des shifts et accompagne chacun dans son apprentissage des différentes tâches. Elle suit également les formations afin que tous les coopérateurs disposent des informations et des outils nécessaires pour participer sereinement à la vie du magasin.
11. Solidaire
La cellule Solidaire œuvre pour rendre la WooCoop et ses produits accessibles au plus grand nombre. Elle met notamment en œuvre le projet des Parts solidaires, qui permet aux coopérateurs d’ajouter une petite contribution à leurs achats afin de soutenir des personnes en situation plus précaire, en collaboration avec le Frigo Solidaire et l’Espace Convivialité de Waterloo. Elle réfléchit également à de nouvelles initiatives pour renforcer la solidarité et permettre à chacun, quels que soient ses moyens, d’accéder à une alimentation de qualité.
